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부평성모안과의 개인정보취급방침 입니다.

부평성모안과의원 은 고객님의 개인 정보를 매우 중요시하며 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 부평성모안과의원은 개인 정보처리 방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집·이용 목적

회원제 서비스 및 고객 맞춤형 상담 제공을 위한 목적으로 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

• 진료 접수, 진료/검진 예약, 예약 조회, 진료 회신 등 진료를 위한 본인확인 절차
• 진료, 예약, 입원(예정) 및 검사 일정 등에 대한 SMS 안내
• 진료비계산서, 내역서, 제증명서 등 발급
• 검진 관련 물품 및 결과 발송과 검진 실시에 따른 사전 사후서비스 관련 정보제공
• 진단 및 치료를 위한 진료 및 진료 관련 서비스(협의 진료에 필요한 개인 정보 및 진료정보 공유)
• 진료비청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 제공
• 온라인/오프라인 수탁검사 및 외부 검사 의뢰
• 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보
• 부평성모안과의원 이용안내 및 부평성모안과의원의 새로운 서비스, 행사 정보 안내
• 교육, 연구 등 진료에 필요한 최소한의 분석 자료 및 임상시험을 위한 기초자료
• 건강 컨텐츠 제공 및 신규 서비스 개발을 위한 자료
• 의료법, 형법 등 관계법령에 의거한 정보제공


2. 필수 수집 개인정보

부평성모안과의원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집합니다. 귀하가 부평성모안과의원의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 필수 항목과 선택항목이 있습니다.

[ 회원가입시수집항목 ]

필수항목: 이름, 연락처, 아이디, 이메일, 비밀번호
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[ 소셜계정가입시수집항목 ]

필수항목: 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일, 비밀번호
추가 항목: 생년월일, 휴대전화번호, 별명, 프로필사진, 성별, 연령대
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[ 진료시수집항목 ]

필수항목: 환자 번호, 이름(한글), 주민등록번호, 주소, 연락처
선택항목: 이메일, 보호자 연락처, 자동전화 안내, 문자메시지, 이메일 신청 여부
건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인 건강정보

[ 진료비수납시수집항목 ]

신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드 결제 승인 정보
* 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인 정보를 수집할 경우에는 별 도로 공지하고 수집합니다.

[ 개인정보수집방법 ]

홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 생성 정보 수집 툴(방문자 분석 툴 등)을 사용하여 수집합니다.


3. 소아의 개인정보보호

만 14세 미만 소아(이하 “소아”이라 함)의 회원가입은 소아가 일반회원 가입과 동일한 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집/이용에 대하여 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
부평성모안과의원은 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 소아의 법정대리인은 소아의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 소아의 개인정보를 열람/정정, 삭제하고자 할 경우에는 ‘내 정보 관리’를 클릭하여 소아의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람/정정, 삭제할 수 있습니다.


4. 개인정보 이용 및 보유기간

부평성모안과의원은 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 회원가입 정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
• 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료된 때
• 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록보관기준에 준하여 보관함
• 장기 미이용 회원 개인 정보 분리보관(휴면 회원)

대상: 부평성모안과의원 홈페이지 회원의 1년 이상 이용 실적이 없는 회원
이용 실적: 로그인이 필요한 모든 홈페이지 서비스의 사용 이력
정보처리: 암호화하여 별도 저장 장치(DB)에 분리보관
통보 및 고지: 분리보관 30일 전까지 해당 사실, 분리보관 예정일자, 분리 보관되는 항목 등 이메일·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다. 관련 명법 : 정보통신망법 제29조 및 동법 시행령 제16조

* 휴면계정으로 처리된 이후 2년 동안 로그인하지 않은 회원은 자동 파기됩니다. 다만, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인 정보를 보유할 수 있습니다.


5. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

1.본원은 이용자를 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하며, 이용자 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

2.이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
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6. 동의 거부 시 불이익에 관한 사항

수집·이용에 관한 사항의 동의를 거부할 때에는 회원제 서비스의 이용이 제한됩니다.


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

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* 법에 의해 보관이 의무화된 개인 정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.


8. 개인정보의 제3자 제공

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부평성모안과의원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

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9. 개인 정보의 파기절차 및 방법

부평성모안과의원은 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


10. 수집한 개인 정보의 취급 위탁

부평성모안과의원은 진료 ,수납, 수납 업무 등을 아래와 같이 개인 정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
부평성모안과의원의 개인 정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 아래와 같습니다.

1) 수탁업무: 진료비 수납, 환급, 원무서비스 /업체명: 포인트닉스, 다솜메디케어, 디알차트
2) 수탁업무: 고객관리, 문자메시지 서비스/ 업체명: 성민네트윅스. 엘씨테크
3) 수탁업무: 홈페이지 서버 및 유지보수: 한누비, 웹코


11. 개인정보 보호책임자

이름: 이희정 / 직위: 부장 / 소속: 부평성모안과의원 / 전화번호 032-528-7288 / 메일: inlasik@naver.com
부평성모안과의원의 개인 정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 아래와 같습니다.

* 이용자께서는 부평성모안과의원의 홈페이지 서비스를 이용하시며 발행하는 모든 개인 정보보호 관련 민원을 개인 정보 보호 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 부평성모안과의원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인 정보 침해 관련 신고/상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터(118): http://privacy.kisa.or.kr
경찰청 사이버안전국(182): http://cyberbureau.police.go.kr
개인정보 분쟁조정위원회(02-2100-2499): http://www.kopico.go.kr


12. 개인정보의 안전성 확보조치

부평성모안과의원은 이용자의 개인 정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.

본원은 이용자의 개인 정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인 정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 밟고 있습니다. 이용자의 개인 정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안 교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인 정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.


13. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인 정보처리 방침은 2018년 7월에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인 정보처리 방침을 시행하기 최소 7일 전에 부평성모안과의원 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자: 2020년 12월
시행일자: 2020년 12월


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